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CV Assistante de service clients

Assistante de service clients

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Contact

Réf. BE1907220931
21110 Chambeire
Female Chambeire Bourgogne-Franche-Comté;;;;;;;;;;;;;;; France 21110 Chambeire

Centres d'intérêts

Couture, Voyages

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

12/1987 : Bac
BAC G3
12/1985 : CAP
CAP Employé de Bureau
12/1985 : CAP
BEP ASAI

Expériences professionnelles

06/2004 - 12/2004 : Point de contact administratif et commercial chez Elis, 21800, Chevigny-saint-sauveur
Réceptionner et traiter les réclamations et demandes clients. Mise à jour dossiers clients dans l'application informatique commerciale. Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité. Gestion d'un portefeuille d'environ 900 clients.
07/1995 - 05/2003 : Employé service commercial chez Agrigel, 21800, Chevigny-saint-sauveur
Chargée du standard, de la prise de commande, de la réception et transmission des réclamations, gestion de tableaux de bord et résultats des équipes de ventes, recouvrement et gestion des retours règlements impayés.
06/1988 - 12/1994 : Employé service achats chez Hcf Industries, 21600, Longvic
Chargée de l'émission des commandes aux divers fournisseurs, gestion de stock, pointage et vérification factures.

Centres d'intérêts

Couture, Voyages

Atouts et compétences

Service clients, Administration commerciale, Gestion de réclamations, Mise à jour de dossiers clients, Suivi de recouvrement, Gestion de portefeuille clients, Management d'équipe
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