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Assistante commerciale et administrative
3 à 5 ans d'expérienceContact
Réf. BE2301121118
Née en Janvier 1990
54250 Champigneulles
1990-01-01 https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2301121118/assistante-commerciale-et-administrative Female Champigneulles Grand-Est France 54250 Champigneulles
Née en Janvier 1990
54250 Champigneulles
1990-01-01 https://www.commercialbtp.com/cv-candidat/2301121118/assistante-commerciale-et-administrative Female Champigneulles Grand-Est France 54250 Champigneulles
Langues
Anglais
Allemand
Allemand
Permis
B
Centres d'intérêts
Taichi Chuan, Vélo, TV, Piscine
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
01/2014 : Bac +3
Niveau Diplôme Européen d’Etudes Supérieure (DEES) Banque Option Place Financière Luxembourgeoise
Niveau Diplôme Européen d’Etudes Supérieure (DEES) Banque Option Place Financière Luxembourgeoise
01/2014 :
Certificat professionnel Assistante clientèle banque et assurance
Certificat professionnel Assistante clientèle banque et assurance
01/2012 : Bac +2
BTS Comptabilité Générale des Organisations (CGO)
BTS Comptabilité Générale des Organisations (CGO)
01/2009 : Bac
Baccalauréat Technologique Comptabilité Financière d’Entreprise (CFE)
Baccalauréat Technologique Comptabilité Financière d’Entreprise (CFE)
Expériences professionnelles
02/2022 - 11/2022 : Conseillère Clientèle à Distance chez Tessi
Réceptionner les appels entrants des adhérents, expliquer les cotisations, remboursements, éditer les cartes tierces payants, mise en place de la télétransmission, mettre en relation avec les commerciales pour mise en place de contrat, résoudre les problèmes à espace adhérant.
Réceptionner les appels entrants des adhérents, expliquer les cotisations, remboursements, éditer les cartes tierces payants, mise en place de la télétransmission, mettre en relation avec les commerciales pour mise en place de contrat, résoudre les problèmes à espace adhérant.
08/2021 - 12/2021 : Télé Commerciale chez Sysco Davigel
Réceptionner les appels entrants des clients, proposer des produits additionnels adaptés à leurs besoins, saisir les commandes et faxes des clients, effectuer des appels sortants afin d’informer les clients du suivi de leurs commandes.
Réceptionner les appels entrants des clients, proposer des produits additionnels adaptés à leurs besoins, saisir les commandes et faxes des clients, effectuer des appels sortants afin d’informer les clients du suivi de leurs commandes.
07/2020 - 06/2021 : Chargée de Clientèle chez La Poste
Accueillir les clients physiquement, réaliser les opérations courantes, proposer et vendre des produits et services adaptés aux besoins des clients, sensibiliser les clients à l'utilisation des automates, expliquer les différents moyens d’envois de courriers et de colis, ouvrir des comptes d’épargnes.
Accueillir les clients physiquement, réaliser les opérations courantes, proposer et vendre des produits et services adaptés aux besoins des clients, sensibiliser les clients à l'utilisation des automates, expliquer les différents moyens d’envois de courriers et de colis, ouvrir des comptes d’épargnes.
01/2018 - 06/2020 : Conseillère Clientèle à Distance chez Socam
Répondre aux appels entrants des clients, tracer l’appel de client, proposer et vendre des services payants adaptés aux besoins des clients, soumettre des offres commerciales, création de contrats entretiens et de dépannages de chaudières.
Répondre aux appels entrants des clients, tracer l’appel de client, proposer et vendre des services payants adaptés aux besoins des clients, soumettre des offres commerciales, création de contrats entretiens et de dépannages de chaudières.
05/2017 - 01/2018 : Conseillère Clientèle à Distance chez Socam
Répondre aux appels entrants des clients, proposer et vendre des services payants adaptés aux besoins des clients, rectifier les factures d’électricités et de gaz, soumissions d’offres commerciales.
Répondre aux appels entrants des clients, proposer et vendre des services payants adaptés aux besoins des clients, rectifier les factures d’électricités et de gaz, soumissions d’offres commerciales.
10/2016 - 11/2016 : Comptable stagiaire chez Adequat Sarl, Jarville-la-malgrange
Saisir les factures achats, ventes et les mouvements du compte banque sur Sage Compta 100.
Saisir les factures achats, ventes et les mouvements du compte banque sur Sage Compta 100.
07/2016 - 12/2016 : Agent administrative chez Pole Emploi Grand Est, Nancy
Informer et conseiller les appels entrants des entreprises sur les différents types de formations pour leurs salariés, saisir les saisies sur arrêts du trésor public concernant les demandeurs d’emplois.
Informer et conseiller les appels entrants des entreprises sur les différents types de formations pour leurs salariés, saisir les saisies sur arrêts du trésor public concernant les demandeurs d’emplois.
06/2016 - 10/2016 : Comptable de Fonds chez Bgl Bnp Paribas Securities Services
Calculer et vérifier la Valeur Nette Comptable (VNC), réceptionner les mails des clients pour confirmation des opérations d’achats et ventes.
Calculer et vérifier la Valeur Nette Comptable (VNC), réceptionner les mails des clients pour confirmation des opérations d’achats et ventes.
06/2016 - 10/2016 : Agent de Transfert Service Clients stagiaire chez Bgl Bnp Paribas Securities Services
Collecter des informations liées aux fonds administrés par le service.
Collecter des informations liées aux fonds administrés par le service.
Langues
Anglais
Allemand
Allemand
Permis
B
Centres d'intérêts
Taichi Chuan, Vélo, TV, Piscine
Atouts et compétences
Organiser, Rigoureuse, Empathique, Accueillir, informer et conseiller les clients, Analyser et synthétiser, Capacité de s’adapter, Esprit d’équipe, Aisance relationnelle, Comptabilité analytique et financière, Pratique de l’accueil, de la négociation, Analyse de gestion financière, Produits et services bancaires et assurances, Environnement juridique, Fonctionnement de l’entreprise, de la banque et droit bancaire
